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この記事の要点

myfans(マイファンズ)で過去の投稿が見られない理由は、大きく2つに分かれます。公開期限が切れてバックナンバーへ移ったか、継続特典つきプランの解放範囲にまだ入っていないか。前者を見る手段は3つあります。バックナンバープランに加入する、月単位で買う、単品販売が残っていれば単品で買う。後者は2か月継続するごとに過去1か月分が自動で無料解放され、待てないなら「先行解放購入」で個別に買えます。この2つの仕組みは交わりません。公開期限が切れた投稿は継続特典では開かず、継続特典で開いた投稿はプランを解約すると消えます。

まず、どちらの理由で見られないのかを切り分ける

myfansの過去投稿まわりは、4つの制度でできています。バックナンバープラン、バックナンバーの単月販売、継続特典、そして継続特典のなかにある先行解放購入。名前が似ているうえ、公式ヘルプでも別々の記事に分かれているため、自分のケースがどれなのか分からないまま手当たり次第に探すことになりがちです。先に切り分ければ、読む場所は1つで済みます。

  • 以前は見られた投稿が、クリエイターのプロフィールの「バックナンバー」タブに移っている。または投稿を開こうとすると見られない → 公開期限が切れている。この記事の前半を読む
  • 加入したばかりのプランで、最近の投稿は見られるのに古い投稿だけ開けない → 継続特典つきのプランで、まだ解放されていない月にあたる。後半を読む
  • 単品で買った投稿が突然見られなくなった → 投稿の削除や指向設定など別の原因がありうる。決済できない・払ったのに見られない場合の記事で扱っている

公開期限が切れた投稿は、どのプランのものでも自動でバックナンバーへ移る

クリエイターは投稿を作るときに公開期限を設定できます。期間限定で見せたい投稿に使う機能で、期限が来るとその投稿は通常の一覧から外れます。ここで効いてくるのが、公式ヘルプ「バックナンバープランについて」の一文です。公開期限が切れると、今までどのプランに紐づけていたかに関わらず、すべてバックナンバープランで閲覧できるようになります。

つまり、加入し続けていても戻ってきません。加入中のプランに紐づいていた投稿でも、期限が切れた瞬間にバックナンバー側へ移るからです。解約したから消えたわけではありません。原因は期限のほうにあります。

紛らわしい組み合わせも公式が例示しています。同じ投稿を旧プランと新プランの両方に紐づけていて、旧プラン側で公開期限が切れている場合、新プランの加入者もその投稿を閲覧できません。片方で期限が切れれば、その投稿はバックナンバー扱いになります。

公開期限そのものはクリエイターの任意設定で、期限を付けていない投稿はいつまでも通常の投稿のまま残ります。バックナンバーが1件もないクリエイターもいます。

方法1: バックナンバープランに入ると、期限切れの投稿がまとめて開く

バックナンバープランは公開期限の切れた投稿だけを見るための月額プランで、加入するとそのクリエイターの期限切れ投稿をすべて閲覧できるようになります。現在公開中の投稿は見られません。

入口はクリエイターのアカウントページ。「バックナンバー」のタグが付いたプランから加入します。加入後の閲覧手順はこうなります。

  1. アカウントから「加入中のプラン」を選ぶ
  2. 閲覧したいバックナンバープランを選ぶ
  3. 「このプランの投稿を見る」を選ぶ

用意していないクリエイターには加入できません。バックナンバープランはクリエイター側が通常のプラン作成画面でチェックを入れて作るものなので、作っていなければタグ自体が出ず、加入の窓口も現れません。もう1つ、クリエイターがバックナンバープランを複数作っている場合、新規に加入できるのは最後に作成されたものだけになります。

中身は通常のプランと同じ月額課金なので、加入した日を起点に毎月自動更新されます。更新日の決まり方は更新日の記事にまとめました。解約した時点で、また見られなくなります。

方法2: 単月販売なら、投稿が削除された後も見られる

単月販売は、公開期限が切れた月をベースに、月単位で買う方式です。公式ヘルプ「バックナンバーの単月販売(ユーザー様向け)」は、バックナンバープランとの差を「月単位で購入・閲覧できるか、バックナンバーの投稿全てを閲覧できるか」と説明しています。買うのは月、入るのはプラン。

  1. クリエイターのプロフィール画面を開く
  2. 投稿一覧の「バックナンバー」タブを選ぶ
  3. 「バックナンバーの単月販売はこちら」を選ぶ
  4. 希望する月を選ぶ
  5. 「購入する」から購入確認画面へ進んで手続きする

強みが1つあります。単月で購入した分は、クリエイターがその投稿を削除した後も視聴できます。プランでは投稿が削除されると閲覧できなくなるので、残しておきたい月があるなら単月販売のほうが確実です。

価格は全月共通になります。クリエイター側で月ごとに別の金額は設定できません。どの月を選んでも同じ値段が出ます。設定していないクリエイターには、このメニューが出ません。

方法3: 単品販売が続いていれば、期限後でもそのまま買える

3つめは特別な制度ではありません。クリエイターが設定していれば、公開期限を過ぎた投稿も引き続き単品販売から購入できます。買った投稿は「ホーム」の「購入済み」から開きます。期限が切れる前に買ってあった投稿も、同じ場所に残っています。ただし、規約違反などで運営が投稿を削除した場合と、クリエイターが退会した場合は、購入済みでも閲覧できなくなります。

期限切れの動画がガチャの景品に回っていることもあります。公開期限が終了した動画をガチャの賞に設定する場合は動画の長さが10分以上であることが条件、とクリエイター向けヘルプが定めています。ガチャの仕組みはガチャ機能の記事で扱いました。

バックナンバープラン 単月販売 単品販売
見られる範囲 期限切れの投稿すべて 買った月の投稿 買った投稿だけ
支払い 月額(自動更新) 月ごとの都度購入 投稿ごとの都度購入
投稿が削除されたら 閲覧不可(プラン共通の扱い) 削除後も視聴できる 購入済みなら視聴できる
用意されていない場合 加入できない メニューが出ない 期限後の販売設定がなければ買えない

選び方は単純です。まとめて見たいならプラン、手元に残したいなら単月販売、1本だけなら単品販売。どれもクリエイターが用意していなければ選べないので、まずはプロフィールの「バックナンバー」タブに何が出ているかを見てください。

継続特典は、続けるほど過去が開いていく別の仕組み

ここから先はバックナンバーの話ではありません。継続特典は、プランに加入した時点を起点にして、閲覧できる過去の範囲が継続とともに広がっていく仕組みです。すべてのプランに付いているわけではなく、クリエイターがプランを作るときにONにしたものだけが対象になります。加入前の画面でこの仕組みが使われているかどうかを確認できる、と公式ヘルプ「「継続特典」ありのプランの閲覧範囲について」は案内しています。

加入した直後に見られるのは、当月と前月の投稿だけ。前々月より前は見られません。そこから2か月継続するごとに過去1か月分が自動で無料解放されますが、反映には1か月のずれがあり、2か月の継続を達成した翌月から範囲が広がります。公式の例が分かりやすいでしょう。

継続状況 閲覧できる範囲
加入直後 6月・5月
2か月継続(8月時点) 8月〜4月
4か月継続(10月時点) 10月〜3月
6か月継続(12月時点) 12月〜2月

継続中は毎月の新しい投稿も加わるので、範囲は前後どちらにも伸びていきます。いま何か月分が開いているかは画面で確認でき、加入中のプランや対象プランの投稿画面には、これまでに解放された継続特典の件数と次の解放までの日数が表示されます。すべて解放されると「全ての継続特典が解放されました!」と出ます。

解放状況にカウントされるのは、対象となる投稿が1件以上ある月だけです。投稿がなかった月は件数に入りません。

この機能が導入される前から加入しているプランや継続特典を使っていないプランには影響しないので、加入中のプランで過去がいつまでも開いてこないなら、そのプランは対象外だと考えてよいでしょう。クリエイター側から見ると、継続特典はプランの新規作成時にしかONにできず、一度適用すると元に戻せません。あとから付けてもらう道はありません。

待てないなら先行解放購入。ただし買い切りではない

2か月ごとの解放を待たずに、過去の月を個別に買って開くこともできます。これが先行解放購入で、継続特典をONにしたプランには自動的に設定されます。

  1. アカウントから「加入中のプラン」を選ぶ
  2. 継続特典に対応しているプランを選ぶ
  3. 「継続特典」タブを開く
  4. 買いたい月に表示されている「購入」を選ぶ

月ごとの価格はクリエイターが決めます。月によって金額が違うことがあります。含めたくない投稿を月単位で除外することもできるため、同じ月でも中身が全部そろっているとは限りません。

いちばん注意が要るのはここです。購入も閲覧も、そのプランに加入している間だけしかできません。公式ヘルプは「買い切りではないため、解約すると閲覧できなくなります」とはっきり書いています。単品購入や単月販売とは性質が違うわけです。

2つの仕組みは交わらない

継続特典で過去がどこまで開いても、公開期限が切れてバックナンバー化された投稿は開きません。公式は、期限切れの投稿は継続特典・先行解放購入の対象外であり、バックナンバーを購入した場合のみ閲覧できると明記しています。解放の対象月に含まれる投稿でも、期限が切れていれば別会計です。

逆方向も同じです。プランを解約すると、プランで閲覧できていた投稿と先行解放購入で開いた投稿の両方が、継続特典で得た閲覧権ごと見られなくなります。見るには入り直すしかありません。

解約で消えるもの・残るもの

消えるのは、プランに紐づく投稿と先行解放購入で開いた過去の月、そしてバックナンバープランで見ていた期限切れの投稿。残るのは、単品販売で買った投稿と、バックナンバーを単月で買った月の2つだけです。日割りの返金はありません。解約のタイミングは更新日から逆算してください。範囲はプラン解約の記事で詳しく扱いました。

myfans公式サイトでバックナンバーの有無を確認する(PR)

バックナンバータブと継続特典の表示は、クリエイターのページで確認できます。

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